意外と知らない方が多いな～と思いかもしれません。
「お客様に商品を販売する」という点においては営業も接客業も同じです。
どちらが良い仕事か というと、それは人の価値観によって異なります。
どの仕事も「やりがい」のある仕事です。
私が23年間田携わった経験で感じた違いは。。
営業
・個人で結果が残れば個人が評価され、稼げる
・組織の成績が良くても自分が結果出ていなければ評価されない。
・結果が出ていない期間はよりしんどい
接客
・結果が残れば組織ごと評価され、個人で評価され、稼ぐのは難しい
・組織やチームで評価を受ける面が多く、皆で共有しやすい
・自分よりも仕事に対する意識が低い人が多いと感じるとしんどい。
シンプルに書くとこんな感じです。
こう書くと営業職は競争の世界でギスギスして仕事が楽しくなさそうな印象を持つかもしれませんが、
実際にはそんなことないですよ（会社さんごとによって色々ありますが）(^-^)
意外かもしれませんが、プロセスは協力、結果は競争 という感じで、結果は自己責任です。
接客業は来店型だったり、売るプロセスに複数の人が関わっていたり、するため
「自分だけ評価される」ような状況にはなりにくいので、個人評価で稼ぐというのは難しいです。
自分たちのブランドを有名にしたり、ファンを増やしたりして同じ志をもったメンバーで
店舗やチームで協力してチーム目標に向けて皆で頑張る！ という感じですね。
これから働く人や転職を考えている人の職種を決める際の参考になったら良いな～ と思います。
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