テレアポだけに限った話ではありませんが、時間を守ることは非常に大切です。
重要な事であればあるほど約束した時間などはしっかり守ったりするものですが、
ここで書きたいのはそういったことではなく、まだアポイントにもなっていない
テレアポ時の「約束した時間」の事です。
テレアポの際に社長様に繋がり、メリットを伝えるべく話しようとすると
「ちょっと今忙しいから15時にかけてきて」なんて言われることってありますよね？
電話をかけたのが14時だとしたら1時間後にかけ直して欲しい という話です。
まだ何も話していないし、何か見込があるわけでもない。。こういう状態だったとして
皆さんは何時にに電話しますか？
意外とこういったケースで15時ちょうどに電話をしていない営業マンが世の中に結構いたりします。
他の電話を優先して15時30分頃にかけたり、忘れてしまって翌日に電話したりとか。。。
当たり前ですが、15時にきちんと電話するようにしましょう！
15時５分や10分もダメです。14時50分もダメ。
ただ単に「時間を守る」、「約束を守る」だけではない「15時ちょうどでないといけない理由」
があります。次回その理由について説明します。
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