まず、商品の価格はもちろん、保守やメンテナンスにかかるランニングコストや年額等
何にいくらかかるのか?がお客様にわかるように説明します。
次にお客様が気に入っていらっしゃる商品やプランがあるかどうかを確認します。
例)
費用面ももちろん重要な部分だと思いますが、費用面を考えなかったとしたら
気に入ってらっしゃるプランはございますか?
お客様が気に入っているプランが定まっていない場合は
こちらからおすすめのプランを提案します。
例)
こちらのプランが一番人気のあるプランです。
複数商品やサービスがある場合は、「もし、買うとしたらこの内容」 とか 「この商品」
というのをお客様とともに決めましょう。
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