「テレアポをする目的は？」と質問されたら
皆さんは
何と答えますか？？
「契約になる確率を上げる為」
「契約に近づける為」
とかですかね？
上記のような回答をイメージした方は注意が必要かもしれません。
テレアポは営業効率を上げる為に行う作業であることは間違いないですが、
「契約になる確率を上げるため」に行なうものではありません。
なぜなら口だけで説明するよりも資料をお見せしたり、身振り手振りを使ったり、
お客様の反応を見ながら営業を進めたほうが契約になる確率が絶対に高いからです。
テレアポの目的は「契約を取る事」でもなく「契約になる確率を上げる為」
でもなく「商談の場を得る」ことです。
商談現場でかかるコストを上回る価値を提供し、契約して頂くのが（テレアポ）営業です。
もちろん「ただ商談の場を得たら良い」というわけではありません。
テレアポの目的を整理した上で、具体的に何をすれば良いか？については
次回触れていきたいと思います。
これは成果が残らない営業マンがよくしてしまう勘違いでもあるので、
理解が深まれば
成果がグッとあがると思いますよ～！
コメント