私達の会社にも4/1に40名近い新卒社員が入社し、お客様へテレアポを開始しました。
皆、若さ全開でフレッシュで良いですね～(^-^)
ロープレでは元気良くそして意欲満々だったメンバーも実際に電話をかけてみると、
あまりにお客様が話を聞いてくれず、社会の厳しさ、現実を目の当たりにして、
経験も実績もなく、不安と期待が交錯するなか日々工夫を繰り返し、少しづつ成長していく時期です。
断られることの多いテレアポを「嫌い」と思っている人は多いと思います。
「テレアポが好き」という人も中にはいると思いますが、私の23年間の経験上ほとんどおらず、
ごくごく一部の人だけです。
ほとんどの営業マンが「テレアポは嫌い」という事になります。
ただ、自身が成果を残す上ではテレアポは必要な作業なのでなくすことは難しいです。
では実際にテレアポを行う上で、嫌いな作業をどのようにすればよいでしょうか？
次回、具体的に書いていこうと思います。
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